Ведете страницу библиотеки в социальной сети и не понимаете, почему никто не подписывается, а посты не комментируют? Значит, читателям неинтересно за ней следить. Разберем грубые ошибки в ведении соцсетей. Перед вами античек-лист: пять способов убить интерес к библиотеке в интернете.
Антисовет № 1. Не составляйте план публикаций
Планирование — скучно и неестественно. Пишите, когда на вас снизойдет вдохновение. Сегодня муза есть — выдаете три поста подряд, завтра ее нет — и на страничке месяц тишины. Пусть подписчики гадают: библиотека работает или закрылась?
Антисовет № 2. Превратите библиотеку в закрытый клуб
Не рассказывайте на странице, что скоро проведете детский мастер-класс или встречу с писателем для всех желающих. Все равно никто не прочитает. Поэтому объявления о мероприятиях рассылайте исключительно знакомым в личные сообщения или в закрытые чаты мессенджеров. Библиотека — тайное общество для избранных.
Антисовет № 3. Не связывайте сайт и социальные сети
На сайте — одна информация, на странице ВКонтакте — совсем другая. Например, на сайте указан график работы с 10:00 до 19:00, а ВКонтакте — с 11:00 до 20:00. Или выложите новость о конкурсе только на сайте, без публикации в социальных сетях. Хороший читатель мониторит оба источника.
Антисовет № 4. Создайте дисбаланс рубрик
Одна рубрика вполне может заменить собой другой контент. Хорошая идея — посвятить 90 % постов юбилеям писателей или знаменательным датам. День за днем, портрет за портретом, дата за датой. Все, что касается реальных мероприятий для читателей и книжных новинок, публикуйте раз в полгода.
Антисовет № 5. Не старайтесь над качеством контента
Обложки электронных книг можно просто сфотографировать с экрана монитора — криво, с бликами, без ссылок. Текст перед публикацией не вычитывайте: пусть остаются опечатки, ошибки в названиях книг и фамилиях авторов.
P.S. Читателям нужна польза: публикуйте анонсы заранее, рассказывайте о жизни библиотеки, выкладывайте фотографии с мероприятий, синхронизируйте информацию на всех площадках и соблюдайте баланс рубрик. Страницы в социальных сетях создают первое впечатление и общее представление о библиотеке у человека, прежде чем он решит прийти.
Отдел продвижения библиотечных ресурсов
