Виртуальная справочная служба
Размер шрифта:
Цвета сайта:
Шрифт:
Изображения:
Интервал между буквами (Кернинг):
Интервал между строками (Интерлиньяж):

Виртуальная справочная служба

Виртуальная справочная служба (ВСС) выполняет бесплатные электронные запросы пользователей, связанные с поиском информации по всему спектру тематических направлений и поможет сориентироваться в информационных ресурсах.

Как задать вопрос и получить ответ?

Чтобы задать вопрос, необходимо заполнить форму ниже.

Формулируйте вопрос как можно более конкретно – от этого зависит оперативность и точность ответа.

Вопросы пользователей принимаются круглосуточно. Ответы предоставляются в течение 3 рабочих дней. Ответ на запрос будет размещен в Архиве.

Какие вопросы Вы можете задавать?

Вы можете получить информацию о наличии в фондах наших библиотек конкретного издания.

Подобрать список литературы по интересующей Вас теме (не более 10-ти наименований).

Уточнить данные о книге или статье: год издания, количество страниц, источник публикации, инвентарный номер.

Выяснить конкретные фактические сведения: значение термина, расшифровку аббревиатуры, дату исторического или культурного события и пр.
Неверный формат почты.

Последние вопросы

249. просьба подобрать литературу по теме: Строительство трассы Качикатцы - Томмот в годы Великой Отечественной войны
Добрый день! По Вашей теме найдена газетная статья. Местонахождение: НБ РС (Я). Отдел периодических изданий. 1. Гурьева, Ульяна. Качикатцы - Томмот: дорога трудового фронта : [строительство трассы Качикатцы - Томмот в годы Великой Отечественной войны] / Ульяна Гурьева // Якутия. - 2005. - 24 августа - С. 5. Спасибо за обращение!
248. Здравствуйте, у меня несколько коробок разных книг, в какую библиотеку можно сдать?
Здравствуйте! Книги можете сдать в любой из 18 филиалов, как вам удобно. Рекомендуем предварительно созвониться с библиотекой. Номера телефонов можете посмотреть здесь. Спасибо вам за обращение!
247. Здравствуйте. Интересуют книги и статьи о традициях и обычаях народов Якутии (в том числе и малочисленных).
Добрый день! Отправили на указанную почту. Благодарим за обращение!
246. здравствуйте, что делать если потерял читательский билет?
Добрый день! В случае утери читательского билета вы можете заказать дубликат. Стоимость дубликата — 100 рублей. Вам нужно будет подойти к дежурному библиотекарю в тот филиал, где приобрели билет. Благодарим за обращение!
245. Здравствуйте! Могу ли я оформить читательский билет удаленно?
Добрый день! К сожалению, нет. Вам нужно будет подойти в любой из филиалов нашей ЦБС с паспортом и оформить единый читательский билет. Благодарим за обращение!
244. Добрый день! А как привязать УЖЕ имеющийся Единый читательский билет?
Добрый день!

Мы проверили и обнаружили, что Вы получили ЕЧБ в SMART библиотеке и при этом самостоятельно зарегистрировались на сайте, поэтому у Вас два Личных кабинета. Вы помимо аккаунта, через который авторизовались, также можете зайти в Личный кабинет, который с ЕЧБ, используя его номер (логин) и дату вашего рождения (пароль). Подробнее можете посмотреть здесь. На случай, если хотите объединить два своих аккаунта, обратитесь в библиотеку с документом удостоверяющим личность и мы Вам обязательно поможем.

Благодарим за обращение!
243. Я брала книгу из смарт библиотеки где то в апрель-май.Я улетела и не смогла вернуть книгу в нужный срок.Продлила срок,но не помню на какую дату,теперь не знаю как продлить.Что делать в такой ситуации?
Добрый день! Вы можете написать в WhatsApp дежурному библиотекарю по номеру +7 996 315-51-40 и продлить книги. Если есть возможность, за вас могут сдать книги ваши близкие. Спасибо за обращение!
242. ЗАПИСАТЬСЯ НА 23 ИЮНЯ В10Ч
Добрый день! Смарт-библиотека работает без предварительной записи. Часы работы: со вторника по субботу с 10:00-18:00 ч., выходные дни: воскресенье-понедельник. Санитарный день: последняя пятница месяца. Спасибо вам за обращение!
241. как добавить в профиле номер читательского билета? я зарегистрировалась на сайте, но в моем профиле нет номера читательского билета, и кнопки добавить тоже нет
Добрый день! Просим Вас связаться с Отделом электронных услуг по номеру телефона 31-89-85, доб. 5, для подробного выяснения обстоятельств. Благодарим за обращение!
240. - Здравствуйте у вас есть книги о древнерусские и русских нарядах?
Здравствуйте! По вашей теме можем предложить следующие книги: 1. Ефимова, Л. В. Русская вышивка и кружево : собрание Государственного Исторического музея : [альбом] / Л. В. Ефимова, Р. М. Белогорская. – 2-е изд. – Москва : Изобразительное искусство, 1985. – 253, [2] с. : ил., цв. ил. КХ. Ларионова,12а; 2. Ефимова, Л. В. Русская вышивка и кружево : собр. Гос. ист. музея / Л. В. Ефимова, Р. М. Белогорская. – Москва : Изобр. искусство, 1982. – 269 : [3] с. КХ. Ларионова,12а; 3. Калмыкова, Л. Э. Народная вышивка Тверской земли = Folk embroidery of the Tver region : вторая половина XVIII века - начало XX в. : из собрания Загорского государственного историко-художественного музея-заповедника / Л. Э. Калмыкова. - Ленинград : Художник РСФСР, 1981. - 203, [1] с. : ил., цв. ил. КХ. Ларионова,12а; 4. Каштанов, Ю. Е. Русский костюм : [с Древней Руси до наших дней : для среднего школьного возраста / автор и художник Юрий Каштанов]. – Москва : Белый город, 2009. – 47, [1] с. : ил., цв. ил. ЧЗ. Ф.Попова,18; 5. Кирсанова, Р. М. Русский костюм и быт XYIII-XIX веков / Р. М. Кирсанова. – Москва : Слово, 2002. – 220 с. : ил. – (Серия "Большая библиотека "Слова"). АБ. Ф.Попова,18; Ф2. Маяковского,81; Ф8. мкр.Кангалассы, Ленина,5; ГБ Якутск; КХ. Ларионова, 12а; 6. Мудрагель, Л. Д. Русский костюм : большая иллюстрированная энциклопедия : [12+] / Лидия Мудрагель. – Москва : Эксмо, 2020. – 414 с. : цв. ил. ЧЗ. Ф.Попова,18; 7. Русский традиционный костюм : Ил. энцикл. / Авт.-сост.: Н. Соснина, И. Шангина. – Санкт-Петербург. : Искусство - СПБ, 2001. – 399 : [1] с. - (История в зеркале быта). ЧЗ. Ф.Попова,18; 8. Энциклопедия костюма : [праздничные народные костюмы Европы и Европейской части России] / Аванта+ Мир энцикл. ; [художник и автор текста Д. Чалтыкьян ; ответственный редактор С. Миронова]. – Москва : Мир энциклопедий Аванта+ : Астрель, 2010. – 167 с. : цв. ил. ЧЗ. Ф.Попова,18; Благодарим за обращение!