«Отказавшись от поста вице-президента хедж-фонда, он открыл книжный магазин и стал богатейшим человеком планеты»
Доводилось ли вам когда-нибудь слышать о компании Relentless? Интересно, чем может заниматься организация, название которой переводится как «безжалостный» или «непреклонный». Вы удивитесь, но вы точно знаете эту компанию. Вбейте relentless.com в своем браузере, и вы попадете на сайт корпорации, о владельце которой не могли не слышать. Это Джефф Безос — богатейший человек в мире и основатель онлайн-гиганта Amazon.
Начало пути и краткая биография Джеффа Безоса
Полное имя Джеффри Престон Безос. Дата рождения бизнесмена – 12 января 1964 года. Джефф Безос всегда проявлял интерес к технике и поэтому после школы поступил в Принстонский университет на кафедру электронно-измерительных приборов и информатики. Но после выпуска будущий бизнесмен решил сосредоточиться на открытии собственного дела.
До 1994 года Джефф Безос работал в разных компаниях и даже занимал пост вице-президента компании D. E. Shaw & Co. Но мысль о собственном бизнесе не покидала его, поэтому летом 1994 года он покинул пост и основал интернет-магазин Amazon.com.
Изначально магазин специализировался на продаже книг с главной особенностью перед конкурентами. Этой особенностью стала доставка книг любому читателю в любое место. Одно из качеств Джеффа Безоса, которое помогло компании добиться успеха – это то, что он всегда следил за тем, чтобы книги доставлялись в опрятной упаковке. Кроме того, ему было важно, чтобы клиенты всегда получали уведомления о новинках и могли прочитать отзывы от тех, кто уже прочел книгу.
Далее успех компании только продолжал расти, добавляя в продажу новые товары и технику. Сейчас все знают компанию как мирового лидера в сфере ритейла.
Но это не единственная компания, принадлежащая предпринимателю:
В 1998 году в ассортименте появились музыкальные диски и DVD, а еще через год магазин начал продавать электронику, игрушки, предметы домашнего обихода и программное обеспечение.
Кризис интернет-бизнеса начала 2000-х наступил неожиданно. Тысячи предпринимателей обанкротились, а на спинах выживших выжгли клеймо — «убыточный». Именно в те годы Amazon.com в шутку называли «Амазон.лом» и «Амазон.бах». В это время интернет-торговлю оставили даже такие тяжеловесы, как Wal-Mart и Target. Но Безос решил стоять до конца. И не ошибся. Он понимал, что кризис не только наносит ощутимый удар по бизнесу, но и расчищает пространство для развития, устранив многих конкурентов.
615 млн человек, посетили сайт Amazon.com в 2008 году. За год они купили всевозможных товаров почти на 15 млрд долларов. Чистая прибыль компании при этом составила 476 миллионов.
В 2008 году Amazon занял 171-ю строчку в рейтинге журнала Fortune с доходом в 14,8 млрд долларов, продвинувшись вперед на 66 позиций по сравнению с 2007 годом. Прибыльность акций компании в 2007 году составила 134,8%. Amazon даже обогнал Apple, который в это время лидировал по средней прибыльности акций в течение десяти лет. А сам Безос стал баснословно богат. Некоторые эксперты в это время оценивают его состояние в 8,2 млрд долларов. Но в отличие от многих интернет-инвесторов он не спешит продавать свой бизнес и почивать на лаврах.
Секреты успеха
Владелец Amazon смог достичь такого успеха не в последнюю очередь благодаря собственным правилам и привычкам. Так выглядят основные секреты успеха Джеффа Безоса:
1. Одно дело за раз. Миллиардер не верит в многозадочность. Безос считает что дела нужно делать одно за другим. Это касается не только работы, но и личной жизни. Семейный обед не предусматривает чтения электронной почты, книг или газет. Главное — максимально концентрироваться на каждом занятии.
2. Выбирать риск, а не комфорт. Безос всегда выбирал риск и эксперименты, именно поэтому он смог добиться такого успеха. Сам он говорил, что если бы в начале создания Amazon его ждала неудача, он относился бы к себе намного хуже, если бы не рискнул и побоялся попробовать.
3. Всегда иметь план «Б». Когда у основателя Amazon спросили, чем бы он занимался, если бы его компания не стала столь популярной, она сразу же ответил, что стал бы программистом или барменом. Безос всегда говорил, что у него нет страха начинать все с нуля.
4. Не бояться поражений. Безос считает поражения необходимостью, без которой невозможно чему-либо научиться. Именно поэтому своим детям он разрешил с 4 лет использовать острые ножи, а после — и электроприборы. Метод спорный, но Безос хочет, чтобы его дети учились на ошибках, а не боялись их.
5. Работа отдельно, личная жизнь отдельно. Безос считает одним из важных секретов успеха поддержание баланса между рабочими и личными моментами. Владелец Amazon против «сверхурочных» и личных звонков во время работы.
6. Не терять любопытство. По убеждению предпринимателя, даже если ты достиг успеха и стал экспертом в какой-то сфере, это не причина останавливаться и считать, что ты знаешь все. Всегда можно посмотреть на ситуацию нестандартно и найти ее новое решение, вместо того, которое вы всегда использовали ранее.
Принципы управления людьми из книги «Письма Безоса. 14 принципов роста бизнеса от Amazon»
Главный принцип управления персоналом Джеффа Безоса – развитие у сотрудников менталитета собственника. Что он для этого делает можно узнать в книге «Письма Безоса. 14 принципов роста бизнеса от Amazon». А мы подготовили для вас подборку трех правил, которыми руководствуется бизнес в управлении талантами.
Давать сотрудникам акции компании и право принимать решения
Если сотрудники владеют акциями, они сильнее заинтересованы в развитии бизнеса, поскольку понимают, что от этого зависит и их доход. Кроме того, предоставляя им возможность самостоятельно принимать решения и проявлять инициативу, они чувствуют свою значимость для работодателя, что повышает их мотивацию.
Мотивировать к лидерству
Основной принцип Джеффа Безоса – предоставление всем сотрудникам шанса стать лидером в компании. Для этого каждый новый специалист получает информацию о принципах лидерства в организации и получает поддержку от более опытных коллег.
Платить за увольнение
Эту методику активно использовали в Zappos, после чего Amazon также оценил этот способ управления талантами. Вся суть в том, что раз в год сотрудникам предлагают определенную сумму за то, что они уволятся из компании по собственному желанию. Сумма вознаграждения в первый год составляет $2000, далее она растет, пока не достигнет отметки в $5000. Свое предложение руководство начинает со слов: «Пожалуйста, не соглашайтесь. Мы хотим, чтобы вы остались».
Какой тогда смысл, думаете вы? Все просто. Руководство компании хочет, чтобы сотрудники четко понимали, чего они хотят от работы в Amazon и какие цели преследуют.
Топ-6 Книг про Джеффа Безоса - ЛитРес
1. Книга «Магазин Всего: Джефф Безос и эпоха Amazon». Брэд Стоун – книга рассказывает о взлетах и падениях, с которыми столкнулся бизнесмен на пути к успеху.
2. Книга «Invent and Wander. Избранные статьи создателя Amazon Джеффа Безоса». Уолтер Айзексон – в произведении собраны тексты лучших выступлений и интервью миллиардера за последние двадцать лет.
3. Книга «Письма Безоса. 14 принципов роста бизнеса от Amazon». Стив Андерсон – книга рассказывает о ключевых жизненных принципах и правилах тайм-менеджмента, которыми руководствуется в профессиональной деятельности Джефф Безос.
4. Книга «Ва-банк. Как великие лидеры добиваются великих результатов». Роберт Брюс Шоу – книга рассказывает о том, как руководители самых известных американских компаний (Маск, Безос, Джобс) вывели свои бренды в списки самых продаваемых в мире.
5. Книга «Большая четверка. Секреты успеха Amazon, Apple, Facebook и Google». Скотт Гэллоуэй – авторитетный профессор бизнес-школы рассказывает о том, на каких принципах выстроены четыре крупнейших бизнес-империи современности.
6. Книга «В один клик: Джефф Безос и история успеха Амазон» (2015), автор – Ричард Брандт. В книге мы лучше познакомимся с самой персоной Джеффа Безоса, узнаем о его первых шагах в Amazon, а также о секретах успеха его компании.
Источники: vedomosti.ru/hurma.work/lindeal.com
Автор: Борисова К.Н.