11 ноября отмечается День борьбы с кибербуллингом в России, инициированный компанией Вконтакте в 2019 году. Этот день призван привлечь внимание к проблеме травли в интернете и за его пределами, а также напомнить, что насилие в сети недопустимо.
Агрессия в Сети является важной проблемой, однако зачастую ей уделяется незаслуженно мало внимания. Стоит отметить, что жертвы кибербуллинга подвергаются сильному психологическому давлению, что провоцирует негативные эмоции, замкнутость, одиночество и проблемы со здоровьем. В наших силах остановить это и защитить себя и близких.
Кибербуллинг или интернет-травля — волна оскорблений или угроз в социальных сетях или мессенджерах в адрес конкретного человека.
В отличие от традиционного буллинга, он происходит в виртуальном пространстве — в социальных сетях, мессенджерах, чатах, на игровых платформах. Анонимность и доступность интернета делают его особенно опасным, так как травля может продолжаться 24/7 и быстро распространяться.
В масштабах социальных сетей и интернета в целом найти конкретный пример кибербуллинга бывает затруднительно. Кроме того, наблюдается и куда более тревожная тенденция: случаи кибербуллинга могут достаточно быстро перерасти в более серьезные преступления. Ниже мы приведем несколько примеров интернет-травли.
Непосредственное преследование. Агрессор пишет жертве оскорбительные, унижающие или грубые сообщения в мессенджерах, на форумах или по электронной почте, собирает группу единомышленников в чатах для дальнейшего преследования, отмечает жертву в публикациях, содержащих обидные, оскорбительные или расистские высказывания, которые видны всем пользователям и причиняют жертве страдания или наносят ущерб ее репутации.
Поддельные аккаунты. Обидчик клонирует учетную запись жертвы или создает другой аккаунт от ее имени (например, аккаунт электронной почты, профиль в соцсети, например «ВКонтакте», и т. д.) для публикации неприятного или порочащего контента; взламывает собственный профиль жертвы и вносит изменения в личную информацию; знакомится и общается с жертвой, используя фейковый аккаунт.
Кража и неправомерное распространение информации. Злоумышленник публикует чужие откровенные фотографии и видеозаписи на общедоступных ресурсах (например, в социальной сети) или передает их другим людям без согласия их владельца; без согласия человека делает снимки, которые унижают его достоинство; записывает или распространяет видео или фотографии, на которых запечатлена травля жертвы в реальном мире; распространяет слухи или заведомо ложную порочащую информацию; публикует личные сведения, откровенные фотографии и видео на других интернет-ресурсах.
Во многих странах перечисленные выше действия считаются незаконными и должны решаться с привлечением полиции. Если вы не уверены, является ли тот или иной случай буллингом, проконсультируйтесь у сотрудников правоохранительных органов.
Кибербуллер в нокауте. Соцсети: инструкция по применению
С последствиями кибербуллинга не всегда удается справиться даже к зрелому возрасту, а некоторые случаи травли заканчиваются трагедией. У детей, ставших жертвами травли, могут развиться психические заболевания, например депрессия или невроз.
Что делать, если ваш ребёнок оказался жертвой кибербуллинга?
Вы стали замечать, что ваш ребёнок часто грустит и злится, стал стыдиться себя и своих увлечений или теряет к ним интерес? Часто бывает усталым, у него начались проблемы со сном, пищеварением или головные боли? Выясните, не стал ли он объектом кибербуллинга.
Выслушайте ребёнка, поговорите с ним о чувствах, которые он испытывает после общения в интернете. Если слова собеседника задевают ребёнка и ему кажется, что смеются не с ним, а над ним, то возможно такие шутки переходят границы дозволенного.
Обратитесь к психологу в школе, медучреждении или в частной практике. Дайте возможность ребёнку поговорить с профессиональным консультантом по телефону доверия.
Соберите доказательства происходящего – переписку и скриншоты постов в соцсетях. Заблокируйте преследователя и отправьте на него жалобу администраторам социальной сети.
Если ребёнок испытывает сильный стресс, стоит временно прекратить любое общение в интернете. Можно даже удалить приложение или деактивировать аккаунт, чтобы помочь прийти в себя.
Если ребёнок находится в опасности, следует обратиться в полицию или в службу экстренной помощи.
Столкнуться с кибербуллингом может каждый, кто бывает в сети. Везде, где есть онлайн-общение, потенциально может проявляться и агрессия. Самым маленьким детям имеет смысл давать доступ только к определённым, проверенным приложениям. Ребёнку постарше стоит ограничивать контент по возрасту, регламентировать время, проведенное в чатах. Тем самым снижать риск столкновения с буллингом.
Чтобы ограничить доступ ребёнка к небезопасному контенту, используйте приложение для защиты детей в цифровом мире. Оно позволит контролировать действия в интернете и ограничивать время использования устройства.
В России с 2019 года действует закон о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию. Полиция совместно с Роскомнадзором мониторит случаи кибербуллинга. Роскомнадзор и Министерство образования РФ регулярно публикуют рекомендации по противодействию и профилактике.
Дети в сети. Шлем безопасности ребенку в Интернете
Источники информации:
1. Кибербуллинг: что важно знать и как от него защититься?
2. Кибербуллинг
